神奈川エリアを中心に
軽貨物配送を行っています
合同会社S.T.A.R.Sでは現在、東京都内、神奈川エリアをメインに軽貨物事業を展開しています。
宅配、ネットスーパー、企業配、チャーター便、引越し作業など、ご依頼次第で様々な配送業務に柔軟に対応させていただきます。軽貨物配送は、免許さえ持っていれば誰でもできるお仕事です。だからこそ。弊社では教育面に力を入れています。お客様の要望に臨機応変にお応えできるよう、ドライバー１人１人の教育に力を入れ、未経験のドライバーでも周りでフォローし安心して働ける環境作り、一人前になるまで、経験豊富なメンバーが、しっかりノウハウを伝授し成長を見届けております。従業員１人１人が配送のプロとしての自覚を持ち、日々の業務にあたっております。
当たり前のことを当たり前に
お荷物をお届けするにあたり、高品質な状態でのお届け、時間厳守・ミスなく配送はもちろんのこと、＋αのサービスを心がけています。1つ1つの配送に付加価値が付くよう、配送のプロとして業務にあたっています。当たり前のことは当たり前にこなし、それ以上のサービスをご提供させていただきます。軽貨物配送のご依頼ご相談など気軽にお問合せください！
配送ドライバーは接客業
ドライバーは配送のプロであると同時に、接客のプロでなくてはなりません。大切なお荷物を直接お客様のもとへお届けする私達だからこそできるサービスをご提供します。お客様お一人お一人との出会いを大切にし、丁寧な対応こそが、安心・信頼していただける配送へと繋がると考えています。配送のプロ・接客のプロとしての意識を常に心がけ、お客様にご満足いただける対応ができるよう、今後も精進してまいります。
業務の1日の流れ
案件A 大手宅配
案件B 企業配
A の場合 8:00 着車
担当の営業所に出勤
次へ
8:１0 荷物の積み込み作業開始
担当エリアの荷物の積み込み
次へ
９：４５ 出発
積み込み作業が終了次第、担当配送エリアへ出発。
時間指定の荷物を優先して配達。
次へ
1３:00 午後の積込み作業のため営業所に戻る
午前中の配送が終わり次第営業所に戻り、午後の荷物の積み込み作業。積み込み作業が終了次第配送エリアへ出発。
次へ
17：00 夜間の積み込み作業のため、営業所へ戻る
夜間指定の荷物の積み込み作業に営業所へ戻ります、積み込み終了次第夜間の配送へ出発します。
次へ
21:00 業務終了
配送終了次第営業で不在分の荷下ろし、点呼を受けて業務終了。
Bの場合 ７時着車
担当の営業所に出勤。
７：１０ 積み込み
端末の立ち上げ。
担当エリアの荷物の積み込み。
8：３０ 出発
時間指定を優先しながら配達
1４：３0 午後の荷物の積み込みに営業所に戻る
午後の荷物を積み込み。
積み込み次第午後便へ出発。
18：30 業務終了
配送が終了次第営業所に戻り、荷下ろし、端末の締め作業。
